Эффективная стратегия и ребрендинг для лидерской сети стоматологий СПАРТАМЕД. 30 лет на рынке!

Усиление лидера

Наше агентство провело масштабную работу для сети стоматологий «Спартамед», лидера с 30-летней историей. От подробного анализа и сегментации рынка, аудитории до стратегии бизнеса и бренда, включая коммуникацию, внутреннее построение экосистемы услуг и её упаковку – для укрепления лидерских позиций и выход на новые сегменты услуг.

Сделано: Аудит / Комплексное исследование /  Бренд-стратегия и корректировка позиционирования / Построение экосистемы / Логотип / Дизайн-система / Рекламные материалы, Key Visual / Стратегический бизнес-консалтинг

Проблематика медицинской категории

1. Высокая конкуренция.Фигура врача 

Плохо различимые для потребителя бренды клиник вкупе с привязанностью пациента к врачу не формируют в итоге плотной эмоциональной связи пациента и самой клиники. Высокие риски миграции пациентов,что напрямую отражается на прибыли.

2. Технологии и стандарты (почти) сравнялись

Конкурировать по технологическим отличиям стало практически невозможно. Даже ноу-хау быстро копируются и не могут стать долгоиграющим преимуществом.И потребитель ожидает технологий и высоких стандартовуже в любой клинике. А оборудование – дорогое (!)

3. Новые запросы и новая требовательность потребителей

Еще один важный фактор, игнорировать который больше нельзя. Речь идет об актуальности визуала, о высоких стандартах сервиса и эмпатичной коммуникации. Именно поэтому работа велась по всем этим блокам. 

Экосистемный подход

Доктор Добряков – перепрошили детскую стоматологию в современный бренд, дав еще более активный старт жизненного цикла пациента.

Спартамед ЮНИОР – сделали подростковую стоматологию самоценным направлением для активной работы с сегментом.

Спартамед ЛОР – делаем ЛОР-услуги неотъемлемой частью стоматологического сервиса.