Наше агентство провело масштабную работу для сети стоматологий «Спартамед», лидера с 30-летней историей. От иследований и анализа рынка, аудитории до стратегии бизнеса и бренда, включая коммуникацию, внутреннее построение экосистемы услуг и её упаковку – всё для укрепления лидерских позиций и выход на новые сегменты услуг.
Сделано: Аудит / Комплексное исследование / Бренд-стратегия и корректировка позиционирования / Архитектура бренда / Логотип / Дизайн-система / Рекламные материалы, Key Visual / Стратегический бизнес-консалтинг / Медиа-план
1. Высокая конкуренция.Фигура врача
Плохо различимые для потребителя бренды клиник вкупе с привязанностью пациента к врачу не формируют в итоге плотной эмоциональной связи пациента и самой клиники. Высокие риски миграции пациентов,что напрямую отражается на прибыли.
2. Технологии и стандарты (почти) сравнялись
Конкурировать по технологическим отличиям стало практически невозможно. Даже ноу-хау быстро копируются и не могут стать долгоиграющим преимуществом. А потребитель ожидает технологий и высоких стандартов уже в любой клинике. При этом оборудование – дорогое (!)
3. Новые запросы и новая требовательность потребителей
Еще один важный фактор, игнорировать который больше нельзя. Речь идет об актуальности визуала, о высоких стандартах сервиса и эмпатичной коммуникации.
Именно поэтому для конкурентного отрыва и стратегического лидерства мы видим целью проработку всех секторов клиники
Доктор Добряков – стал современным брендом, дав еще более активный старт жизненного цикла пациента
Плюс собственная айдентика для направления Спартамед ЛОР – теперь ЛОР-услуги как неотъемлемая часть стоматологического сервиса и бренда.
Для реализации экосистемной стратегии мы спроектировали гибридную архитектуру бренда, на симбиозе зонтичной (монолитной) и мультибрендовой.
И в рамках долгосрочного сотрудничества разработали медиа-план для дальнейшей реализации стратегии лидера.
Обращайтесь за комплексным и эффективным подходом!