Загрузка

Анализ и исследования. CJM


Исследования в современном мире – основа основ. Это возможность для клиента повысить результативность, проанализировать конкурентов, оценить собственные риски, возможности и получить существенное преимущество на рынке. И не только.

Мы подключаем исследовательские работы на всех этапах брендинга: на старте при создании продукта, для развития, продвижения или корректировки бренда в новой реальности:

 

 

За годы мы успешно протестировали и собрали большой «чемоданчик» инструментов для исследований и анализа.

Специфика исследовательской экспертизы в ZB:

Во-первых, это большое число ракурсов, с которых мы смотрим на потребителя и глубина анализа. Особенности восприятия разных потребительских сегментов в разных категориях и отраслях, отличия по регионам, триггеры, инсайты – все это темы нашего постоянного и плотного изучения (и научной работы креативного директора).

Во-вторых, мы создаем собственные инструменты для анализа и исследования, смело миксуя (с помощью креативных методологий) уже известные инструментарии и подходы – и так получаем более глубокий, точный результат, находим новые ответы.

Эти преимущества позволяют получить для вас важные нюансы и значимые потребительские триггеры, которые ускользают от остальных.

Зная ценности, истинные боли ЦА, учитывая паттерны, социокультурные коды, тренды и многое другое – мы подбираем особый ключ, чтобы знать потребителя, думать как потребитель, «быть потребителем»!
Как итог – формируем для клиента уникальное решение, стратегию, способствующие росту продаж и востребованности его бренда/продукта.

  • анализ и оценка рынка по методологиям TAM/SAM/SOM
  • анализ макро- и микросреды продукта/предприятия
  • детальный анализ конкурентов и их коммуникаций (авторская методике – «конкурентная карта» на миксе трех маркетинговых инструментов)
  • глубокий анализ и сегментация ЦА по различным методикам
  • выявление и анализ специфики покупательских триггеров разных групп, возрастов, регионов
  • глубинные интервью с потребителями
  • экспресс-интервью у полки и наблюдения за поведением покупателей
  • экспертные интервью (со стейкхолдерами отрасли)
  • количественные исследования, составление анкет
  • проведение фокус-групп и тестирование гипотез, концептов
  • анализ отзывов на различных ресурсах
  • и многое-многое другое

*  отдельным предложением мы вышлем вам полный перечень услуг в области исследований и анализа

Все результаты и выводы мы оформляем документально, в наглядной презентации, чтобы на основе ценных данных вы могли решить задачи любого проекта и без рисков выстроить сильный бренд.

Запросить предложение