Вы отличите коммуникацию МТС от Мегафон, ВТБ от Альфа-банка, они считываются по-разному, харАктерны и узнаваемы. И коммуникационная стратегия (основа этой идентичности) – очень важный сегодня инструмент для конкуренции в том переинформированном мире, который нас окружает.
Поэтому у себя в агентстве мы с дотошностью подходим к проработке комстратегии для клиентов. Нам важно создать для бренда именно экосистему коммуникаций, с единым понятным посылом и актуальной концепцией
________________________
Итак, коммуникационная стратегия – это план и система инструментов для донесения ключевых идей бренда до целевой аудитории через различные каналы и форматы коммуникации. Эта стратегия отвечает на вопросы
Комплексная услуга. Начинается с глубокого анализа и выработки чёткого направления. Ядром этой стратегии становится Big Idea, которая объединяет все усилия бренда и отвечает на важные инсайты потребителя. В рамках стратегии мы также разрабатываем Tone of Voice и рекламный копирайт, чтобы обеспечить эффективность и цельность всей коммуникаций для клиента.
________________________
Фиксируем ключевые задачи, которые должна достичь стратегия. Например:
И так далее.
Четкие цели помогают сконцентрировать усилия и дают возможность объективно оценивать эффективность стратегии, а также заранее направляют Big Idea и Tone of Voice.
Для новой стратегии мы анализируем рынок, конкурентов, потребителя, бренд-материалы, если они уже созданы.
Если это корректировка коммуникационной стратегии, то сначала проводим аудит каналов и сообщений вашего бренда, определяем текущую ситуацию, ваши сильные и слабые стороны, возможности и недочеты. Изучаем историю бренда, его ценности и сложившееся позиционирование. Эта стадия позволяет выявить пробелы, которые нужно будет отработать и возможности, преимущества, которые мы далее раскроем и усилим. А также это поле ценных инсайтов, на которые будет опираться стратегия
________________________
Понимание аудитории позволит персонализировать сообщения и рекламу, сделать их максимально релевантными,эффективными.
________________________
Далее наша цель создать единое и убедительное послание, которое станет основой всей цепочки кампаний (или выделенных кампаний) и рекламного копирайта.
________________________
Такой интегрированный подход позволит вашему бренду создать уникальную, запоминающуюся коммуникацию, которая по-настоящему откликнется вашей аудитории и поможет успешному продвижению на рынке. Четко выстроенная стратегия играет сегодня ключевую роль в этом успехе.
Бренд – это продукт плюс коммуникация. Обращайтесь!