Франшиза под ключ. Доставка суши, пиццы. Feedfriends

 

Не первая франшиза в нашем портфолио. Но одна из самых вкусных. Буквально)

В этом емком проекте мы стартовали с нуля. На первом этапе: серьезное изучение рынка, конкурентов, ЦА... в общем – как всегда. А сколько же пицц и роллов мы с удовольствием скушали, изучая «изнутри» конкурентные бизнесы! И все не зря. Глубокое погружение отразилось на результате. Созданная айдентика была на ура принята аудиторией, а собственник (кстати, замечательнейший человек) в короткие сроки запустил новую точку, и в планах еще 4 до конца этого года в разных городах России.

 

Нейминг

Название будущего бренда – важнейший шаг. Мы выходим на него в процессе построения пирамиды бренда и определения позиционирования. Только понимая концепцию есть смысл выходить на нейм. У нас это так.

Существуют различные методики разработки названия. Но в этот раз оно родилось как инсайт на мозговом штурме. Feedfriends – кормить друзей – если переводить дословно. Фонетически звучное, ритмичное, с понятной семантикой и позитивное по своей сути. Полностью патентопригодное: это необходимое условие для проектов-франшиз. И клиент с легкостью его запатентовал.

 

Логотип

Весь потенциал Feedfriends мы раскрыли в графике логотипа, и далее – в стильных эмблемах-аббревиатурах.

Плавные линии типографики, «вкусные» насыщенные цвета, деликатное включение смыслов-акцентов (листик/свежесть и улыбка/человек) – столь малыми средствами мы сформировали легкосчитываемый, яркий и комфортный для восприятия образ:

 

 

Друзья, френды – не просто часть названия. Это суть позиционирования бренда Feedfriends.

Сервис, качество продукции, речевые скрипты (мы разработали и их), стиль дизайна – дружеский подход как идея нашел преломление во всем.

 

Фирменные персонажи, или Герои нашего времени

Вопрос о введении оригинальных персоналий даже не вставал. Авторская, смелая иллюстрация, нарочитая игра с формой, современные типажи. Созданные нами герои стали не только усилением идентификации. Это яркая и узнаваемая часть Feedfriends, основа для сторителлинга в различных каналах общения с аудиторией.

.

 

Оформление соцсетей

В теме доставки удобный сайт и клевый (не побоимся этого слова) инстаграм – важнейшие инструменты продвижения. Важно сделать не просто хорошо, а на отлично: удобно, интересно, оригинально. Рынок предложений доставки очень насыщен. Выделиться и запомниться здесь – задача номер один. 

Мы предложили оригинальную графику, «вкусные» макеты, сочный фоторяд и живой игровой стиль: 

Упаковываемся

Упаковка в сервисе доставки важна не меньше, чем продукту на полке в магазине. И даже важнее. Она производит первое впечатление и рассказывает о бренде на «молекулярном уровне». Ошибки здесь недопустимы, ведь ваш клиент остается с упаковкой один на один, и для бренда это возможность правильно (и в комфортной обстановке) заявить о себе.

А мы с вами, как потребители, знаем, как важны на этом этапе мелочи: тексты, фактуры, приятные фишки и многое другое. Все секреты не раскрываем)

 

Упаковка же для детской части аудитории – особая ответственность. Мы потестили дизайн наших коробочек на юных клиентах, и только после положительного вердикта (и внеся несколько пожеланий) предложили их клиенту.

 

 

Фирменная одежда

Сегодня, к счастью, уже никто не говорит, что это не важно. Для бренда это полноценный маркетинговый инструмент.

Кстати, мы осознанно сделали 2 стиля: один яркий, но серьезный – для курьеров, и более игровой и акцентовый – для сотрудников точек общепита. Доверие, надежность, настроение, вкус, дружелюбие – наши маркеры именно такие:

 

 

Оформление фирменных павильонов

Айдентика Feedfriends заведомо предполагает трансформации. Это наилучшим образом раскладывается на разноплановые павильоны в разных городах, не теряя общего стиля и образа.

Коммуникации

Вся концепция Feedfriends – очень живая, и буквально говорит с потребителями. Идея дружеского общения отлично реализована в оформлении точек (входная группа и элементы интерьера), в фирменных рекламных плакатах: 

 Элементы разговорной речи, допустимая игра смыслов – коммуникация Фидфрендс очень свободная и настоящая

 

 

И наоборот, в дизайне буклетного меню Feedfriends (с большим количеством позиций) главными качествами становятся: структурность, сверхчитабельные шрифты и легкое восприятие информации для быстрого выбора. То есть – «минимум дизайна».

 

Мерч

Мерч – еще один активный атрибут бренда. Его неоспоримое преимущество в том, что интересный «неэгоистичный» мерч продолжает радовать нас за пределами получения услуги или пользования продуктом.

В этом проекте мы предложили оригинальные значки, которые становятся частью личного стиля, украшая джинсовую куртку или рюкзак. И стоит тебе проголодаться или запланировать встречу с друзьями – вопрос, где заказать вкусные роллы или пиццу, как-будто бы уже решен)

 

 

Отзывы счастливых клиентов – наш стимул и вдохновение. Мы с гордостью делимся словами директора компании Николая:

Я нашёл контакты через знакомых, которые ранее упаковывали свой бренд. Этого супер понимающего и лучезарного человека с большой буквы зовут Ольга Зурашвили! Я обратился с просьбой упаковки своей франшизы.  И название моей франшизы FeedFriends.– тоже здесь разработали. Зурашвили брендинг – это не просто команда, которая создавала мой бренд, они вдохнули жизнь во все аспекты разрабатываемой франшизы: в одежду персонала, упаковку бренда, голосовые скрипты и миллион всяких штук, которые просто не реально перечислить! Оля, я хочу сказать тебе огромнейшее спасибо за ту работу, которую вы своей командой сделали. Отдельное спасибо, за то, что ты человек с огромным сердцем, стала мне другом за время нашего знакомства, и поддерживала на всех этапах моего бизнеса!!! Всем своим знакомым я рекомендую этого креативно-бомбового специалиста!!! За апгрейдом и дальнейшим развитием, мой однозначный ответ - Зурашвили Брендинг. Вы лучшие!!!

Проект Feedfrands мы делали всем коллективом. А значит, можно так и сказать: Feedfriends – сделано друзьями, сделано для друзей! 

 

 

Запросить предложение