Конкурентное преимущество – это не одно удачное решение. Это система, где позиционирование, бизнес-модель и коммуникации работают как единый механизм.
Если у вас есть только тактика, конкуренты скопируют ее по частям. Если есть продуманная система – они не могут скопировать ее целиком.
Мы строим конкурентную стратегию, которая создает барьеры. Начинаем с анализа конкурентного поля: кто есть кто, какие у них сильные и слабые стороны, какие ниши заняты, а какие свободны. Определяем плоскость, в которой вы можете выиграть (качество, инновации, сервис, цена). Выстраиваем стратегические и тактические барьеры, которые защитят от атак.
Анализ конкурентного поля (сигналы, уязвимости, незанятые ниши).
Определение плоскости конкуренции.
Интеграция позиционирования, бизнес-модели, коммуникаций.
Проектирование барьеров для копирования.
Долгосрочное конкурентное преимущество (а не серия тактических побед).
Защиту от конкурентных атак на уровне системы.
Управляемый рост с сохранением целостности.
От 250 000 р.
Знать конкурентов и понимать конкурентное поле – не одно и то же. Компании, как правило, хорошо видят прямых игроков и плохо видят три вещи: незанятые ниши, в которых можно лидировать без лобового столкновения; уязвимости сильных конкурентов, которые не очевидны изнутри рынка; и новых игроков из смежных категорий, которые еще не воспринимаются как угроза. Именно здесь находятся решения, которые не лежат на поверхности.
Ценовая война – это симптом, а не проблема. Она начинается тогда, когда аудитория не видит разницы между предложениями и выбирает по цене. Конкурентная стратегия решает именно это: переводит конкуренцию из плоскости цены в плоскость, где у вас есть реальное преимущество. Демпинговать в ответ – значит проигрывать тому, у кого больше ресурсов на потери. Выходить из ценовой войны нужно через позицию, а не через скидки.
Барьер, который держится на одном элементе – цене, технологии или дизайне – копируется за один сезон. Устойчивый барьер строится на системе: когда позиционирование, бизнес-модель, ассортимент и коммуникации взаимно усиливают друг друга. Скопировать отдельный элемент такой системы можно, но он не работает вне контекста целого. Именно поэтому мы проектируем стратегию как связанную конструкцию, а не набор тактических решений.
На выходе – стратегический документ с картой конкурентного поля, определенной плоскостью конкуренции, системой барьеров и планом приоритетных действий. Документ проектируется так, чтобы с ним мог работать как собственник при принятии стратегических решений, так и маркетинговая команда при планировании коммуникаций и продуктового развития. При необходимости мы проводим сессию передачи стратегии команде – чтобы логика была понята, а не просто прочитана.